“我現在給你機會,把水處理干凈,并且給我們道個歉,認個錯,這件事,還有回旋余地。”
秦牧拿著電話,冷冷的說道:“否則,我是要跟文旅局投訴你們的。”
秦牧旅游的次數雖然不多,但也知道,像旅游住酒店,景區游玩,都容易出一些故障。
這次的事情說嚴重嗎?
其實也還好!
無非就是水不干凈,只要把問題解決了,誠懇道個歉,認個錯,大部分人都不會追究什么,但這個態度,讓秦牧很不爽,自然要討個說法。
“那你投訴去吧!”
“嘟嘟嘟……”
秦牧的話一說完,電話那頭的人直接丟下一句冰冷的話,就掛掉了電話。
簡直就是有恃無恐!
“得……這些人真是作死,惹誰不好,非要招惹你。”
一旁的祝思怡聽著對話,忍不住嘀咕了一句,眼里都是對這家酒店即將要遇到的事情而幸災樂禍。
“你打電話舉報。”
秦牧卻是把這項重任交給了祝思怡,畢竟,他的電話號碼要是打到文旅局,意義就不一樣了。
“行,我聽你的。”
祝思怡也沒拒絕,拿起手機,就打到了文旅局,找到投訴的部門電話,將他們在酒店的情況簡單的說了一下,著重投訴了酒店工作人員的態度。
“好的,您的投訴我們已經收到,三天內,會有專人聯系您,并且對您所投訴的事情做調查,查清之后,一定給您一個滿意的答復。”
電話里的工作人員,十分機械的給祝思怡回了一句,說完就掛掉了電話。
一個投訴電話,要等三天,還不知道能不能給解決,這個辦事效率,讓秦牧立馬就皺起了眉頭來。
“算了,咱們先出去逛逛吧,都到了天皇山,一直在酒店待著也不行!”
祝思怡看出了秦牧的臉色不好看,當即岔開了話題,她可不想,一次好不容易湊齊的家庭休假,被這些事情給破壞了心情。
“嗯。”
秦牧也沒拒絕,他心里雖然對東州的工作人員工作效率不滿意,但今天畢竟是以陪家人為主,不能一直盯著工作上的事情。
二人一走出房間,就往酒店外面走去。
幾個酒店前臺站在門口,看著秦牧二人離開,立馬就低聲議論了起來。
“是他們投訴的吧?”
“一看就是屬于事多的,沒幾個錢還要泡溫泉。”
“訂的最低檔的,能有什么好環境,還想要好服務,真是做夢。”
“還投訴呢,全東州誰敢管我們云夢酒店。”
……
酒店的工作人員眼中都是傲氣,明顯沒有把所謂的投訴放在眼里。
能在天皇山上開酒店,可不是一般人能做到的,是有很大背景的。
自然不會把那些普通人的投訴放在眼里。
只是,他們不知道自已這次究竟得罪的,是何等人物。
秦牧和祝思怡帶著樂樂,出了酒店,在天皇山風景區四處溜達了起來。
酒店就建在半山腰,自然風光非常好,游客也有很多。
看似各個地方都很好,但秦牧這個閑不住的,一眼就能發現,周圍的安全措施太少了,全都擠在一條主干道上,真要發生點擁擠和推搡,很容易出事。
“各位朋友,今天我們來到的是江南四大名山之一的天皇山,自然風光無敵……”
秦牧和祝思怡走累了,在一旁的大石頭上坐了下來,一個年輕女子拿著攝像頭,在旁邊拍起了視頻,聽著內容,像是宣傳天皇山一樣。
“美女你好,你是天皇山請來拍宣傳視頻的嗎?”
秦牧見對方停下了拍攝,就隨口問了一句。
“不是,我是做測評的。”
那女子抬頭看了一眼秦牧,解釋了一下,“天皇山出了名的摳門,從來不會請網紅拍宣傳視頻的。”
測評?
秦牧這才恍然大悟,網絡世界什么都有,測評風景區,測評飯店、酒店什么的都有。
“那你覺得天皇山怎么樣?”
秦牧好奇的問了一句。
“不太行,有大好的旅游資源,卻不好好利用,還躺在老本上混吃等死,遲早要完蛋。”
那女子是一點都不留情,直接就搖搖頭,十分篤定的說了一句。
“你為什么這么肯定?現在這些游客不是還有很多嗎?”
秦牧忍不住問了一句。
“那是因為天皇山的名氣足夠大,按照現在這樣的服務,遲早把名氣都消耗沒了。”
女子依舊堅持自已的觀點。
“都是什么服務啊,你能跟我說說嗎?”
秦牧略帶好奇的問了起來。
“你是什么人啊?”
秦牧問的太多太仔細,立馬就讓她產生了戒備心理,“你該不會是風景區的領導吧?我只是一個拍視頻的,不是什么大人物,你可別把我扣在天皇山了。”
“哈哈哈不至于……現在都是法治社會,誰敢私自扣人啊,你又沒有違法。”
秦牧連忙擺擺手,打了個哈哈,想要糊弄過去。
“誰知道呢,早就聽說天皇山風景區的管理人員特別蠻橫霸道,我這次都是偷偷摸摸的,不敢鬧什么動靜,萬一被抓了,那我就麻煩了。”
小姑娘說完,頭也不回的走了,都不敢跟秦牧說太多話,生怕秦牧就是來抓她的。
“我找到她賬號了。”
祝思怡則是走過來,將手機遞給了秦牧。
這么快?
秦牧也沒想到,祝思怡的動作居然如此神速,拿著手機,簡單的看了一下,剛才這姑娘,居然是一個擁有五十萬粉絲的大網紅,播放量都很高。
“你想找她嗎,我看她手上提著的包,有我們住的酒店的logo,應該也住在云夢酒店。”
祝思怡又說道。
“你什么時候干起偵探的活了?”
秦牧詫異的問道。
“這叫細致入微,我知道你這人,不會平白無故的跟誰搭訕,肯定是想找她聊工作,就幫你多留意了一下。”
祝思怡略微得意的說了一句,能在丈夫面前發揮點作用,讓對方刮目相看,也是非常不容易的。
“果然還是你了解我。”
秦牧也沒隱瞞自已的目的,“出來一趟,才知道天皇山的旅游服務做的這么差勁,倒是可以借助這次的機會,好好整頓一下。”
“剛才那個小姑娘既然是個測評博主,那肯定能給出一些建議,等我回去,再找她好好聊聊。”
工作狂不管到哪里,都是個工作狂!
“那我們現在回酒店吧!”
祝思怡看看時間,說道:“都已經下午五點了,你干脆請人家吃個飯,時間再晚點,人家小姑娘估計都不敢出來了。”
出門在外,對方肯定會很防備,不管是做什么,都要趁早。
“行,我聽你的。”
秦牧滿口答應,當即和思怡一起,往酒店趕了過去。
只是剛一進酒店,就發現氛圍有些不一樣,秦牧一眼就看到了幾個便衣警察。
怎么,這是發現自已來了?