放寒家后，喬彥心終于可以好好地歇息兩天了，每天睡到自然醒才去書(shū)店，
書(shū)店有秦小玉和季向遠(yuǎn)幫忙，倒也不是很忙。
為了方便聯(lián)系，喬彥心給書(shū)店裝了電話。
這天，喬彥心剛從書(shū)店回到家里，就接到了秦小玉的電話。
“彥心，有人拿著黃瑩瑩的輔導(dǎo)書(shū)來(lái)店里鬧事，你趕緊過(guò)來(lái)一下。”
喬彥心心里咯噔一下，道：“來(lái)了幾個(gè)人？”
“少說(shuō)也有十幾個(gè)家長(zhǎng)呢，還有幾個(gè)中學(xué)生。”
喬彥心追問(wèn)了句：“報(bào)警了嗎？”
這么多人沖進(jìn)書(shū)店，不管因?yàn)槭裁丛颍还芩麄兿敫墒裁矗紭O易引起事端，還是報(bào)警穩(wěn)妥一點(diǎn)。
“嗯，已經(jīng)報(bào)警了。”
喬彥心放下話筒，想了想，提筆給季宴禮寫(xiě)了個(gè)紙條，說(shuō)她在書(shū)店處理點(diǎn)事情，晚點(diǎn)回來(lái)，讓他不用等自己吃飯。
寫(xiě)完后，喬彥心拿起汽車(chē)鑰匙，一腳油門(mén)，回了書(shū)店。
名師書(shū)店里涌了一堆家長(zhǎng)。
家長(zhǎng)們的情緒很激動(dòng)，紛紛拿著輔導(dǎo)書(shū)，圍著秦小玉和季向遠(yuǎn)，讓他倆退錢(qián)。
見(jiàn)喬彥心來(lái)了，秦小玉和季向遠(yuǎn)都長(zhǎng)舒了一口氣。
喬彥心匆匆跑進(jìn)書(shū)店，大聲說(shuō)：“我是書(shū)店老板，有事跟我說(shuō)！”
那些憤怒地家長(zhǎng)立即轉(zhuǎn)過(guò)身把喬彥心圍在了中間，七嘴八舌地質(zhì)問(wèn)起來(lái)。
“既然你是名師書(shū)店的老板，就得對(duì)我們負(fù)責(zé)。
那天，我在你們書(shū)店門(mén)口買(mǎi)的輔導(dǎo)書(shū)是假的，我們要買(mǎi)的是名師課堂，
賣(mài)書(shū)的小姑娘說(shuō)這金榜輔導(dǎo)就是名師課堂，哄騙我們把書(shū)買(mǎi)下了，
我兒子跟其他同學(xué)的輔導(dǎo)書(shū)對(duì)比之后，才發(fā)現(xiàn)我們買(mǎi)錯(cuò)了。
這輔導(dǎo)書(shū)里錯(cuò)漏百出，很多知識(shí)點(diǎn)都不對(duì)，練習(xí)題也亂七八糟的，根本用不成！
最氣人的是，輔導(dǎo)書(shū)不僅是錯(cuò)的，而且一套的價(jià)格還比名師課堂貴了三塊錢(qián)。
名師課堂一套才十二塊，這破書(shū)一套竟然要十五塊！”
其他家長(zhǎng)跟這個(gè)家長(zhǎng)的遭遇一模一樣。
“我們現(xiàn)在要求退書(shū)！”
“對(duì)，必須退書(shū)，把錢(qián)退給我們！”
“退錢(qián)！”
喬彥心頓時(shí)明白了是怎么回事。
她從一個(gè)家長(zhǎng)手里接過(guò)輔導(dǎo)書(shū)看了看，道：“這不是我們店里的書(shū)，我們的輔導(dǎo)書(shū)品牌是名師課堂，我們從來(lái)沒(méi)有賣(mài)過(guò)金榜輔導(dǎo)。”
“可是我們是在你們店門(mén)口買(mǎi)的，買(mǎi)的時(shí)候明明說(shuō)這就是名師課堂，我們都是頭一回買(mǎi)輔導(dǎo)書(shū)，也不懂，稀里糊涂就買(mǎi)了，小姑娘，你可不能賴(lài)賬啊！”
喬彥心：“我們店里確實(shí)從沒(méi)賣(mài)過(guò)金榜輔導(dǎo)，不過(guò)我知道金榜輔導(dǎo)書(shū)店的具體地址，你們應(yīng)該去找他們……”
秦小玉：“我剛才已經(jīng)告訴他們這些書(shū)是黃瑩瑩賣(mài)給他們的，也說(shuō)了金榜書(shū)店的具體地址，但他們就是不肯去找黃瑩瑩。”
一個(gè)彪悍的大娘說(shuō)：“我們是皮球嗎？
你們把我們踢來(lái)踢去的，反正我的書(shū)是在你們店里買(mǎi)的，我不找別人，就找你！”
“對(duì)，我們?cè)谀銈儠?shū)店買(mǎi)的，我們就找你！”
“不退錢(qián)也行，
反正我們就十來(lái)個(gè)人，你開(kāi)這么大的書(shū)店，就給我們換套書(shū)唄。”
“對(duì)，把金榜輔導(dǎo)換成名師課堂也行！”
喬彥心這才知道這些人的真實(shí)目的，他們肯定去找過(guò)黃瑩瑩，黃瑩瑩不肯退書(shū)，所以他們才想出找她換書(shū)這一招。
雖然這次來(lái)的人不多，但是一旦她開(kāi)了口子，幫他們換了書(shū)，其他買(mǎi)了金榜輔導(dǎo)書(shū)的家長(zhǎng)都來(lái)找她換書(shū)怎么辦？
所以無(wú)論如何也不能答應(yīng)家長(zhǎng)們無(wú)禮的要求。
喬彥心的猜測(cè)萬(wàn)全正確。
發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)書(shū)有問(wèn)題的家長(zhǎng)們，都去找過(guò)黃瑩瑩，可是黃瑩瑩比他們還無(wú)賴(lài)，一口咬定書(shū)籍已經(jīng)售出，概不退還。
這些人吃了閉門(mén)羹，這才想到找喬彥心負(fù)責(zé)。
喬彥心：“你們的書(shū)是從誰(shuí)那兒買(mǎi)的，就找誰(shuí)負(fù)責(zé)，我不可能給你們退書(shū)！
如果你們來(lái)購(gòu)書(shū)我大力歡迎，如果你們非要鬧事，那我只能不客氣了。
我們已經(jīng)報(bào)警了，為幾本書(shū)進(jìn)局子，也不劃算！”
她話音還沒(méi)落下，幾名警察就進(jìn)來(lái)了。
喬彥心說(shuō)了事情的經(jīng)過(guò)后，警察又調(diào)查了一番，確認(rèn)喬彥心說(shuō)的屬實(shí)。
強(qiáng)行把家長(zhǎng)們勸離了書(shū)店。
待警察和家長(zhǎng)們都離開(kāi)后，季向遠(yuǎn)氣哼哼地說(shuō)：“一幫子什么人，冤有頭債有主，竟然纏到咱們頭上了，
真氣人！”
秦小玉附和道：“黃瑩瑩竟然禍害到咱們頭上了，真是個(gè)害人精。”
喬彥心漂亮的眼眸瞇了瞇，道：“我剛才隨意翻了翻家長(zhǎng)手里的輔導(dǎo)書(shū)，
那本書(shū)是初中二年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)練習(xí)冊(cè)，竟然發(fā)現(xiàn)里面有好幾道數(shù)學(xué)題跟咱們的輔導(dǎo)書(shū)里的習(xí)題一模一樣，向遠(yuǎn)，你明天去金榜書(shū)店把他們所有的輔導(dǎo)書(shū)都買(mǎi)一套，咱們仔細(xì)比對(duì)下。”
季向遠(yuǎn)更加生氣了：“難道黃瑩瑩竟然抄襲咱們的書(shū)？”
秦小玉：“黃瑩瑩太無(wú)恥了！
如果她真的抄襲，一定要告得她傾家蕩產(chǎn)！”
黃瑩瑩這兩天頭疼不已，好不容易賣(mài)出去幾百套輔導(dǎo)書(shū)，沒(méi)想到家長(zhǎng)們竟然紛紛來(lái)找她退書(shū)，
說(shuō)她的輔導(dǎo)書(shū)內(nèi)容錯(cuò)漏百出，還說(shuō)書(shū)中配套的習(xí)題不是太難，就是太簡(jiǎn)單，完全起不到鞏固知識(shí)的作用。
黃瑩瑩不僅不肯退書(shū)，還報(bào)警把家長(zhǎng)們都趕走了。
放寒假的第一天，黃瑩瑩早早就從被窩里爬起來(lái)去了書(shū)店。
走到書(shū)店門(mén)口，看著滿(mǎn)墻用紅油漆寫(xiě)的“騙子”，“垃圾”，“良心敗壞”等字眼，以及大門(mén)上大大的紅叉，
黃瑩瑩氣得一蹦三尺高，扯著嗓子咒罵起來(lái)。
這些字眼是部分激進(jìn)的學(xué)生家長(zhǎng)用紅油漆刷上去的，為的就是給黃瑩瑩一個(gè)教訓(xùn)。
黃瑩瑩只好再次去報(bào)警，不過(guò)這種事情報(bào)警的作用并不是很大，到了晚上，還是有人會(huì)給書(shū)店的門(mén)上和墻上涂滿(mǎn)紅油漆。
黃瑩瑩幾乎要崩潰了。
萬(wàn)般無(wú)奈之下，只好關(guān)門(mén)大吉。
庫(kù)房里還堆著上千套輔導(dǎo)書(shū)，這些花高價(jià)出版印刷的書(shū)成了一堆廢紙。
黃瑩瑩開(kāi)書(shū)店，不僅一分錢(qián)沒(méi)賺到，反而賠得褲衩子都不剩。
秦小玉和季向遠(yuǎn)仔細(xì)比對(duì)了金榜輔導(dǎo)書(shū)和名師課堂輔導(dǎo)書(shū)的內(nèi)容后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主要出現(xiàn)在初中二年級(jí)第二學(xué)期下冊(cè)數(shù)學(xué)輔導(dǎo)書(shū)中。
金榜輔導(dǎo)書(shū)里有半分之三十的習(xí)題竟然跟名師課堂輔導(dǎo)書(shū)的內(nèi)容一模一樣。
還有一部分習(xí)題，只是改了個(gè)數(shù)字，就印出來(lái)了。
這可不是赤裸裸的抄襲？
“彥心，我畫(huà)了個(gè)表格，把金榜輔導(dǎo)書(shū)跟名師輔導(dǎo)書(shū)相同、類(lèi)似的地方標(biāo)注出來(lái)了，一目了然。
黃瑩瑩確實(shí)偷偷抄了名師輔導(dǎo)。”
喬彥心的眼色驟然轉(zhuǎn)冷，語(yǔ)氣冷厲地說(shuō)：“這次我倒要看看黃瑩瑩還怎么抵賴(lài)！”