“你說的情況肯定存在,但我們工作中的不足也不能回避。正是因為我們前期溝通不夠深入、服務不夠細致,才讓矛盾有了發酵的空間。群眾有訴求是正常的,關鍵在于我們如何引導和化解。”
江一鳴說道:“我等會有個重要會議要開,由趙市長牽頭,你們進行溝通協商,必須盡快拿出切實可行的解決方案。”
“好的市長。”
趙立辰等人則去會議室內,商討初步解決方案,以便代表們進來后,可以立即展開對話并展現解決問題的誠意。
另一邊,趙武兵經過半小時溝通,十余名代表被請進會議室。
此時,住建、城管、司法及街道負責人已悉數到場,再加上商戶代表,會議由趙武兵主持。
“不行,我們必須見到江市長,江市長必須親自到場,我們才相信政府是真正重視我們的訴求。江市長當初在調研時就承諾過要保障商戶利益,現在問題出現了,他應該當面給我們一個說法。”
有商戶代表說道。
“對,我們必須見到江市長,否則我們就繼續在門口等待,直到江市長出面。”
其他代表們,紛紛附和道,情緒激動且態度堅決。
“各位代表,江市長在參加一個很重要的會議,他那邊結束后,就馬上過來,我們先進行商談。”
趙武兵說道:“也請大家相信我們,你們反映的事情,我們一定會在政策允許范圍內依法依規妥善處理,絕不推諉敷衍。當前首要任務是把問題擺出來、把訴求理清楚,市政府才能交由相關部門逐一落實。”
商戶們隨即提出兩項要求。
一是提高補償標準,對因改造導致經營中斷的商戶給予合理營業損失補償,對拆除的建筑物必須給予足額賠償,對未及時清理的庫存進行賠償;二是明確安置方案,提供臨時經營場所并減免過渡期租金。
“我們充分理解大家的訴求,也尊重每一位商戶的合法權益。關于補償標準,這個是有明確的政策依據和評估標準,不是我們能夠隨意提高的,但我們會嚴格按照規定執行,并確保公開透明、公平公正。對于營業中斷、庫存損失等實際情況,我們將組織第三方專業機構進行評估核實,在政策框架內最大限度予以補償。關于安置問題,我們正協調相關部門騰出臨時經營場地,并爭取在過渡期內給予租金減免和支持。今天能定下的事項,絕不拖延到明天。我們已成立專項工作組,三天內完成所有商戶損失評估,七個工作日內給出安置方案初稿。希望大家給予我們充分信任,積極配合工作組開展工作。同時我代表市政府承諾,無論多大困難,都會依法依規保障大家的合法權益。還希望大家有序撤離現場,共同維護社會穩定大局。”
趙武兵一條條的回應著商戶代表的訴求,語氣堅定而誠懇。
然而,商戶代表們并不滿意。
“說來說去,我們被拆掉的店面還是不能全部給予補償?那我們的損失誰來承擔?再說庫存問題,當時找你們的時候,你們的人根本不理會,很多東西都爛了,倒在了垃圾場里,現在說要評估,拿什么評估?”
“就是,你們現在說的這些方案都是空頭支票!完全就是畫大餅,我們根本看不到實際的東西!今天必須給一個讓我們滿意的答復,否則我們絕不離開!”
商戶們情緒愈發激動,現場氣氛一度緊張。
趙武兵繼續安撫商戶,與他們協商處理方案。
江一鳴這邊匆匆忙忙的開完會后,就讓吳顯軍把協調結果立即匯報。
“兩邊沒有達成一致,商戶們要求市政府明確提高具體的補償標準,并且下文件。同時,對他們違建的部分也要給予補償。”
吳顯軍說道:“這次他們是有備而來,背后也像是有人指點。所以很難輕易的妥協。”
“他們的訴求超出政策允許的邊界,如果輕易松口,將引發連鎖反應,其他區域類似情況的處理都將失去標準,后續工作將陷入被動。這條底線必須守住。”
江一鳴說道:“不過,可以在其他方面給予最大限度的支持與協調。如果他們仍然堅持突破政策底線,那就必須依法依規處理,絕不允許以鬧取利。”
“讓汪局長到我辦公室一趟。”
江一鳴安排好后,打給了雷亮。
他簡單的把情況匯報了一遍后,說道:“書記,這些人可能是有組織有預謀的行為,我們盡全力協調勸說,但可能存在無法完全滿足其不合理訴求的風險。因此,我向您匯報,若事態升級,將依法采取必要措施維護公共秩序。”
“我同意你的判斷,也支持你依法依規推進。不過,一定要堅持把群眾利益放在首位,妥善做好思想疏導和政策解釋工作。即使采取必要措施,也要確保程序正義,避免激化矛盾。保障人民群眾的安全。”
“好的書記,我會嚴格按照您的指示執行,確保所有行動公開透明、依法合規。”
江一鳴剛掛完電話,汪左從協調會現場趕到了他的辦公室。
“市長,有什么指示?”
“我等會親自與他們進行協商,但底線不能突破,倘若協調失敗,你們要做好必要準備,依法依規采取措施。”
江一鳴下達指示道:“你立即進行部署,確保公安、城管等執法力量在周邊待命,但不得主動挑釁或激化矛盾。所有人員必須持證上崗,全程錄音錄像,嚴格按照法定程序行事。同時聯系應急管理部門,做好現場隔離和群眾疏散預案。此次行動務必做到有理有據、措施得當,既維護政府權威,又保障民眾基本權利。若商戶代表愿意理性對話,立即開啟協商通道;若有鬧事、沖擊辦公場所等違法行為,則依法采取強制措施,控制相關人員。”