當天晚上,江一鳴宴請了幾位老友,席間推杯換盞,談笑風生。
他已經很久沒有像這樣輕松暢快地與老朋友們坐在一起了。
畢竟到了他這個級別,公務纏身,能這樣毫無拘束地喝酒談心,已是難得的奢侈。
大家喝的都非常盡興,江一鳴也喝了將近一斤的酒。
飯局結束后,江一鳴與他們道別。
第二天的活動,他已經安排相關市領導和部門對接,確保每個項目都有專人跟進、全程服務。
這些企業家,不僅是他的老友,還是江城市的重要投資人,自然要悉心對待、全力支持。
只不過,他的時間比較有限,不能全程陪同,當然,杜宏遠等人也能夠理解。
翌日一早,江一鳴則帶隊前往市民之家,實地調研“一站式”政務服務改革推進情況。
他先后走訪了企業注冊、稅務辦理、項目審批等服務窗口,詳細詢問辦事流程和企業反饋。
在每個窗口前,他都駐足仔細查看操作演示,不時向工作人員提問:“企業辦一個項目備案,最快多久?材料齊全的情況下能不能當天辦結?”
“跨部門審批有沒有堵點?群眾反映最集中的問題是什么?”
聽到部分企業反映前期審批環節多、耗時長,江一鳴當場要求相關部門梳理流程、壓縮時限,能并聯的并聯審批,能簡化的堅決簡化。
“我們招商引資,不能光喊口號、定指標,關鍵要把服務做實。”
江一鳴嚴厲批評道:“作為省會城市,這一塊服務不僅沒有做到全省第一,怎么還落后于周邊一些地級市?”
“市里花大力氣招引企業,而你們這些部門卻在審批環節上卡脖子,讓企業寒心,這怎么行?招商引資拼的不是口號,拼的是服務、是效率、是實實在在的營商環境!今天我把話撂在這兒:凡是影響項目落地的審批堵點,一個月內必須清零。我下次還會過來,到時看哪個部門還沒整改到位,當場問責。”
在場的部門負責人都低頭不敢直視,手心冒汗。
調研市民之家后,江一鳴前往12345市民服務熱線平臺,實地了解平臺運行情況。
調研之后,他當即詢問道:“國亮市長,之前商定的要增加人員配備,具體情況落實的怎么樣了?”
“根據您的指示,我們已協調財政和編辦,新增50名坐席人員編制,正在進行招聘培訓,下個月初可全部到崗。”
劉國亮回復道。
江一鳴點了點頭,說道:“人員增加了,但服務不能停留在接電話、記工單。要建立閉環管理機制,每一張工單都要有跟蹤、有反饋、有評價。特別是涉及項目審批、企業投訴的,必須優先派單、限時辦結。”
“要將12345熱線打造成企業群眾訴求的‘晴雨表’和政府服務的‘監督哨’。這一點,必須落實到每一個響應速度和辦結質量上。市民對12345的期待,不只是接通率,更是解決率。只有把辦結質量提上去了,市民才會更加信賴政府,才能真正提升群眾的獲得感和滿意度。”
“好的市長,我們一定把閉環機制做實,確保每一條訴求都有回應、有跟進、有結果。”
劉國亮連忙表態道。
江一鳴點了點頭,隨即又調研了農產品交易大市場運行情況。
之前多個農產品大市場存在壟斷經營、欺行霸市現象,導致菜價波動大、商戶負擔重。前段時間,市政府成立專項整治小組,聯合公安、市場監管等部門開展集中整治,嚴厲打擊壟斷攤位、強收保護費等違法行為。處理了一批違法經營戶,抓了二十多名涉黑團伙成員,有效凈化了市場環境。
江一鳴再次來調研,明顯感受到市民對整治成果的認可。市場內秩序井然,攤位租金普遍下降,菜價也趨于穩定。
江一鳴與市民以及商戶聊天時,他們都對整治后的市場環境贊不絕口,也對他這個市長連連稱贊。
“聽到市民對我們政府的認可,我感到非常欣慰,這就是我們為什么要堅持為民服務的初心。只有把工作做到位了,老百姓自然會給予我們最真誠的信任和支持。下一步,要鞏固整治成果,建立長效機制,防止問題反彈。”
江一鳴接下來又調研了漢林街建設情況,實地查看道路改造、管網鋪設和沿街風貌整治進展。
自從上次風波過后,項目整體推進順利,施工進度加快了許多。
“根據現有進度,預計下個月中旬就可以全部竣工,五月一日假期間可全面營業。”
施工負責人匯報道。
“你們辛苦了,要在保證安全和質量的前提下,搶抓時間,完工時間越早,商戶準備的時間越充分,市場人氣就能越早恢復。”
江一鳴叮囑道。
“請市長放心,我們一定全力以赴,加班加點,確保項目如期交付,不耽誤商戶開業經營。”
施工負責人連忙說道。
江一鳴調研結束回到市政府已經是十一點半了。
秘書吳顯軍匯報道:“市長,大麥科技的杜總想要當面與您交流,不知道是否方便安排時間?”
“你去讓食堂安排些飯菜,我中午邀請杜總到我們食堂吃飯,到時邊吃邊聊。”
江一鳴交待道。
他下午還有個會,打算在食堂接待杜宏遠。
不過,機關食堂也有小灶,而且還有包間,做的也不會差。
“好的,我馬上安排。”
大約半小時后,杜宏遠趕了過來,兩人一同到了小包間內。
“我還是第一次到市政府食堂吃飯。”
杜宏遠笑道。
“我下午還有會,不然就在外面陪你吃飯了。”
江一鳴笑道:“下次時間充裕了,我再好好安排一下。”
“多好,我就喜歡簡單點的,再說能夠到你們這種小包間吃飯的機會可不多,也不是誰都有這個機會的。”
杜宏遠說道:“這飯菜燒的也不差嗎。”
“你只要不覺得我怠慢了你就行。”
江一鳴詢問道:“上午考察的怎么樣了,怎么又急于跑我這來?”
“一鳴老弟,我實話實說,這次應邀而來,我肯定是要支持江城市發展的,不過有個實情我也要向你說明白,你也知道,我們大麥手機的生產線,在義陽市和臨江市已經建有兩個大型生產基地,雖然我們手機在市場上占有率越來越高,但那兩個基地的產能近兩年還是能夠滿足市場需求的。所以再新建生產基地,對于我們來說,短期內確實沒有多大意義。”
杜宏遠說道:“不過,我們手里也有不少資金,也一直在尋找新的投資方向。所以我單獨來找你,就是想咨詢你的意見,你覺得我們在江城市做哪方面的投資比較合適?”