魏崢的弟子受了傷,他心情能好才怪。
不過(guò)我也沒(méi)多做解釋。
能做的我都做了,至于他們武館之間的恩怨,不是我該插手的。
好在拳館里還有其他人能照應(yīng),我便和林小雨一同離開(kāi)了醫(yī)院。
順便,也送她和同住的蘇妍一起回去。
回家后,我正想歇會(huì),手機(jī)卻意外響了起來(lái),是王秋雅打來(lái)的。
“餓了么這個(gè)名字,要正式變更為‘淘閃購(gòu)’了。品牌整合的事情,你那邊站點(diǎn)有些后續(xù)工作需要對(duì)接處理。”王秋雅的聲音從聽(tīng)筒傳來(lái)。
“我知道了,具體需要我做什么?”我問(wèn)。
“相關(guān)文件和新標(biāo)識(shí)物料會(huì)下發(fā)到各站點(diǎn),你負(fù)責(zé)接收并組織更換,確保過(guò)渡期間運(yùn)營(yíng)不受影響。詳細(xì)要求我稍后發(fā)郵件給你。”
“好,收到郵件我會(huì)處理。”
簡(jiǎn)單溝通后便掛了電話。
坐在一旁的蘇妍聽(tīng)到了部分對(duì)話,好奇轉(zhuǎn)過(guò)頭:“你剛才說(shuō),以后就沒(méi)有‘餓了么’這個(gè)名字了?”
“嗯,業(yè)務(wù)整合。它很早之前就被阿里收購(gòu)了,只是品牌名稱一直沿用到現(xiàn)在。現(xiàn)在時(shí)機(jī)成熟,要全面并入‘淘閃購(gòu)’的體系。”我解釋了一下。
“這樣啊,那以后點(diǎn)外賣,是不是都用同一個(gè)App了?”蘇妍的關(guān)注點(diǎn)立刻落到了實(shí)際使用上。
“對(duì)用戶來(lái)說(shuō),入口會(huì)統(tǒng)一,可能更方便些。不過(guò)背后的運(yùn)營(yíng)和配送網(wǎng)絡(luò),調(diào)整起來(lái)是另一回事。”我拿起水杯喝了一口。
“哦,聽(tīng)起來(lái)挺復(fù)雜的。”她似懂非懂地點(diǎn)點(diǎn)頭。
也沒(méi)再追問(wèn)細(xì)節(jié),“那你是不是又要忙一陣了?”
“估計(jì)得花點(diǎn)時(shí)間。不過(guò)都是常規(guī)工作,問(wèn)題不大。”
次日,我驅(qū)車前往負(fù)責(zé)的外賣站點(diǎn)。
手底下十個(gè)站點(diǎn),每個(gè)站點(diǎn)都配有一名副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)。
今天要處理的,正是“淘閃購(gòu)”品牌更名的落地事宜。
十個(gè)副站長(zhǎng)里,李哲和陳志鵬是資歷最深、能力最突出的兩個(gè),通常也是這類全局性事務(wù)的主要協(xié)調(diào)人。
我提前在核心管理群里發(fā)了通知,上午十點(diǎn),所有副站長(zhǎng)在最大的中央站點(diǎn)會(huì)議室集合。
人到齊后,會(huì)議開(kāi)始。
我將王秋雅郵件里的要求,結(jié)合總部的整體方案,進(jìn)行了簡(jiǎn)要說(shuō)明。
“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是四換一培訓(xùn)。換標(biāo)識(shí):所有站點(diǎn)門頭、騎手服裝、配送箱、電動(dòng)車貼膜,凡是有‘餓了么’舊logo的地方,全部更換為‘淘閃購(gòu)’新標(biāo)識(shí)。”
“時(shí)間緊,任務(wù)瑣碎。總部要求一周內(nèi)完成所有線下物料的初步更換,線上部分同步推進(jìn)。”
李哲最先開(kāi)口:“陳哥,物料什么時(shí)候能到?到了我立刻安排人動(dòng)手。”
陳志鵬則考慮得更細(xì)一些:“更換期間騎手的服裝和裝備怎么過(guò)渡?全收上來(lái)?yè)Q,會(huì)影響配送效率。”
其他副站長(zhǎng)也陸續(xù)提出各自的實(shí)際問(wèn)題,比如老舊電動(dòng)車貼膜難以清除、部分騎手對(duì)新App功能不熟悉需要額外培訓(xùn)時(shí)間等等。
我一一記錄,并給出答復(fù):“首批物料明天下午會(huì)配送到各站點(diǎn)…”
會(huì)議結(jié)束,各副站長(zhǎng)匆匆離去,回到自己的陣地部署工作。
我留在中央站點(diǎn),和李哲、陳志鵬又核對(duì)了一些細(xì)節(jié)。
接下來(lái)的大半天,我驅(qū)車跑了另外幾個(gè)重點(diǎn)站點(diǎn),實(shí)地查看情況,解決突發(fā)問(wèn)題。
直到傍晚,各個(gè)站點(diǎn)的更換工作才算初步走上軌道。
跑完最后一個(gè)站點(diǎn),我將車停在路邊,搖下車窗。
遠(yuǎn)處,一家剛剛更換了嶄新“淘閃購(gòu)”門頭的奶茶店,在暮色中亮起燈光,那陌生的logo有些刺眼。
“淘閃購(gòu)……”我無(wú)聲念了一遍這個(gè)名字。
幾年前,我還是另一頭美團(tuán)麾下的一名普通騎手。
風(fēng)里來(lái)雨里去,搶單、趕路、爬樓,在系統(tǒng)的算法與時(shí)限里掙扎。
最清楚每一個(gè)差評(píng)背后的焦灼,也嘗過(guò)超時(shí)罰款的苦澀。
那時(shí)候,“餓了么”是街對(duì)面那抹醒目的藍(lán)色,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也是另一種可能。
后來(lái)陰差陽(yáng)錯(cuò),機(jī)緣加上搏命,我竟然一路走到了今天,成了這片區(qū)域十個(gè)站點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,手下管著幾百號(hào)騎手。
從美團(tuán)的騎手,到餓了么,現(xiàn)在該叫淘閃購(gòu)了的中層。
這身份的轉(zhuǎn)變,有時(shí)候想起來(lái)都覺(jué)得有些恍惚。
我熟知這個(gè)行業(yè)最底層的紋理,也漸漸看清了資本和巨頭翻云覆雨的手腕。
今年,外賣行業(yè)的風(fēng)向變得格外快,也格外猛。
京東帶著它的物流家底和雄厚資本,強(qiáng)勢(shì)殺了進(jìn)來(lái),不再是試探,而是真刀真槍地開(kāi)城拓地。
補(bǔ)貼大戰(zhàn)的硝煙似乎又要升起,挖角騎手、爭(zhēng)搶商家的消息時(shí)不時(shí)就能聽(tīng)到。
這已不是當(dāng)初美團(tuán)和餓了么兩強(qiáng)相爭(zhēng)的格局,三足鼎立,甚至更多攪局者入場(chǎng)的態(tài)勢(shì)已經(jīng)明朗。
每一次巨頭的戰(zhàn)略調(diào)整,像這次更名,背后都是應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)、整合資源、鞏固壁壘的博弈。
對(duì)我們這些身處其中的人來(lái)說(shuō),平臺(tái)的名字換了,資本的故事講了新的章節(jié)。
我感慨歸感慨,路還得繼續(xù)走。
從騎手到站長(zhǎng),我比別人更明白,在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的江湖里,情懷不能當(dāng)飯吃。
淘閃購(gòu)就淘閃購(gòu)吧。對(duì)我來(lái)說(shuō),重要的是手下這十個(gè)站點(diǎn)能否順利過(guò)渡。
騎手的收入是否穩(wěn)定,我負(fù)責(zé)的這一片區(qū)域,運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)是否漂亮。
名字是阿里的,但腳下的路,還得靠自己一步步去趟。
抽空去了趟王秋雅家。名義上是匯報(bào)各站點(diǎn)更名工作的進(jìn)展。
在她這個(gè)層級(jí)看來(lái),大概只是微不足道的執(zhí)行細(xì)節(jié)。
我真正的目的,是想聽(tīng)聽(tīng)她對(duì)這次更名,乃至眼下這波行業(yè)變局的看法。
我身處基層,看到的只是門前雪,而她的位置,或許能看見(jiàn)更遠(yuǎn)處的風(fēng)云。
“過(guò)渡期最怕混亂,你那邊穩(wěn)住,就是功勞。”王秋雅坐在沙發(fā)上,淡淡開(kāi)口。
我問(wèn)出心里最想問(wèn)的問(wèn)題:“這次更名,我們這個(gè)時(shí)候全面切換品牌,壓力不小。”