畢竟金淇縣的工作并沒(méi)有開(kāi)展，現(xiàn)在還是過(guò)渡期工作組在融合期間。
十點(diǎn)三十分，淇縣政務(wù)中心。
現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)有些失控，問(wèn)題一直沒(méi)有解決。
跪地的男人被保安攙扶到一旁，但哭訴聲未停；
老太太被勸到休息區(qū)，嘴里還在念叨“折騰人”。
圍觀的人越來(lái)越多，手機(jī)鏡頭密密麻麻。
趙建國(guó)比陳青只早到五分鐘，正在和政務(wù)中心主任低聲交涉，額頭上已經(jīng)見(jiàn)汗。
陳青在來(lái)的路上已經(jīng)知道，趙建國(guó)居然沒(méi)有在縣城，而是去了企業(yè)做調(diào)研，所以趕回來(lái)還耽誤了時(shí)間。
而陳青這邊已經(jīng)連續(xù)超速了好幾次，司機(jī)額頭一陣黑線。到時(shí)候處理，還需要縣里協(xié)調(diào)。
“趙縣長(zhǎng)！”中心主任聲音發(fā)苦，“系統(tǒng)真的癱了，不是我們這邊的問(wèn)題！技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在查，初步判斷是訪問(wèn)量過(guò)載——”
“過(guò)載？”趙建國(guó)咬牙，“平時(shí)一天才多少業(yè)務(wù)量？怎么會(huì)突然過(guò)載？”
“這……我們也不清楚，但監(jiān)控顯示，從九點(diǎn)二十開(kāi)始，訪問(wèn)請(qǐng)求呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，而且大部分是重復(fù)提交的無(wú)效申請(qǐng)……”
“人為攻擊。”趙建國(guó)吐出四個(gè)字，臉色鐵青。
他抬頭，正好看見(jiàn)陳青帶著鄧明走進(jìn)大廳。
那一瞬間，趙建國(guó)的表情復(fù)雜到了極點(diǎn)——有松了口氣的慶幸，有丟臉的難堪，還有一種被“闖入領(lǐng)地”的本能抵觸。
但所有這些情緒，都被他壓進(jìn)了眼底。
“陳書(shū)記。”他迎上去，聲音已經(jīng)調(diào)整平穩(wěn)，“您來(lái)了。”
陳青點(diǎn)頭，目光掃過(guò)大廳：“現(xiàn)在什么情況？”
“兩件事。”趙建國(guó)匯報(bào)，“一是有人現(xiàn)場(chǎng)鬧事，聲稱合并損害淇縣企業(yè)利益，經(jīng)初步辨認(rèn)，該男子名下并無(wú)注冊(cè)企業(yè)，身份可疑。也不排除是他是企業(yè)代理人。二是跨縣通辦系統(tǒng)癱瘓，技術(shù)團(tuán)隊(duì)判斷可能遭受針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)攻擊，恢復(fù)時(shí)間……尚不確定。”
“專(zhuān)家組呢？”陳青問(wèn)。
趙建國(guó)一滯：“還……還在現(xiàn)場(chǎng)觀察。”
陳青不再多言，徑直走向那個(gè)跪地男人。
人群自動(dòng)分開(kāi)一條路，所有手機(jī)鏡頭對(duì)準(zhǔn)了他。
“同志，我是金淇縣縣委書(shū)記陳青。”他在男人面前蹲下，平視對(duì)方，“你剛才反映的問(wèn)題，我聽(tīng)到了。現(xiàn)在我問(wèn)你三個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)你如實(shí)回答。”
男人眼神閃爍：“你……你能做主？”
“我能。”陳青聲音不高，但整個(gè)大廳都能聽(tīng)見(jiàn)，“第一，你說(shuō)你的企業(yè)在淇縣十年，納稅幾百萬(wàn)，請(qǐng)告訴我企業(yè)全稱和納稅識(shí)別號(hào)。”
“第二，你說(shuō)金禾縣企業(yè)搶了你的訂單，請(qǐng)告訴我是哪家企業(yè)、什么訂單、合同金額。”
“第三，你說(shuō)政府不管不問(wèn)，請(qǐng)具體說(shuō)明你向哪個(gè)部門(mén)、何時(shí)、以何種方式反映過(guò)問(wèn)題。”
男人張了張嘴，臉色開(kāi)始發(fā)白。
“現(xiàn)在說(shuō)，就在這里說(shuō)。”陳青站起身，目光環(huán)視大廳，“也請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)的各位鄉(xiāng)親做個(gè)見(jiàn)證。如果情況屬實(shí)，我現(xiàn)場(chǎng)辦公，今天就給你一個(gè)答復(fù)。如果——”
他頓了頓，語(yǔ)氣驟然轉(zhuǎn)冷：“如果有人蓄意捏造事實(shí)、煽動(dòng)情緒、破壞兩縣合并大局，那我也可以在這里明確告訴你：金淇縣雖然新成立，但法律還在，紀(jì)律還在。誣告陷害、擾亂公共秩序，是什么性質(zhì)，你應(yīng)該清楚。”
鴉雀無(wú)聲。
男人額頭滲出冷汗，嘴唇哆嗦著，一個(gè)字也說(shuō)不出來(lái)。
“說(shuō)不出來(lái)？”陳青點(diǎn)頭，“好。那我說(shuō)。”
他轉(zhuǎn)向大廳里的所有人，高聲道：“第一，關(guān)于跨縣通辦系統(tǒng)癱瘓問(wèn)題，我代表縣委縣政府向大家道歉。這是我們的工作沒(méi)做好。我承諾：一小時(shí)內(nèi)，系統(tǒng)必須恢復(fù)。如果做不到，分管副縣長(zhǎng)、政務(wù)中心主任，今天就地停職檢查。”
人群中傳來(lái)低低的吸氣聲。
“第二，關(guān)于有人反映的合并損害企業(yè)利益問(wèn)題，我現(xiàn)在宣布：成立專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查組，我親自任組長(zhǎng)。從今天起，開(kāi)通‘合并問(wèn)題直達(dá)熱線’，電話號(hào)碼會(huì)通過(guò)官方渠道公布。每個(gè)月第一個(gè)周一下午，至少合并過(guò)渡工作組領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)熱線，任何企業(yè)、任何群眾，只要覺(jué)得合并過(guò)程中利益受損、遭遇不公，都可以直接反映。”
他看了一眼那個(gè)已經(jīng)癱軟在地的男人：“至于今天這件事——?jiǎng)⒂拢　?br/>一直在外圍待命的劉勇立刻帶人上前。
“把這位同志‘請(qǐng)’到淇縣公安局，好好幫他回憶回憶，他的企業(yè)到底在哪，訂單到底被誰(shuí)搶了。”陳青聲音冷肅，“還有，查清楚，今天這場(chǎng)戲，是誰(shuí)導(dǎo)的，誰(shuí)演的，報(bào)酬怎么結(jié)的。我要知道每一個(gè)環(huán)節(jié)。”
男人被帶走時(shí)，腿已經(jīng)軟得走不動(dòng)路。
陳青這才看向趙建國(guó)：“趙縣長(zhǎng)，系統(tǒng)恢復(fù)，你需要多長(zhǎng)時(shí)間？”
趙建國(guó)喉結(jié)滾動(dòng)：“技術(shù)團(tuán)隊(duì)說(shuō)，最快也要兩小時(shí)……”
“一小時(shí)。”陳青斬釘截鐵，“金禾縣的技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)協(xié)助了，你協(xié)調(diào)淇縣團(tuán)隊(duì)全力配合。一小時(shí)內(nèi)，系統(tǒng)必須恢復(fù)正常。這是死命令。”
趙建國(guó)臉色變了變，最終重重點(diǎn)頭：“好！”
“另外，”陳青壓低聲音，“專(zhuān)家組的人，認(rèn)出來(lái)了嗎？”
趙建國(guó)用眼神示意了一下休息區(qū)方向：“那位戴黑框眼鏡的女同志，還有她旁邊兩位，觀察角度太專(zhuān)業(yè)，不像普通辦事群眾。”
“我去打個(gè)招呼。”陳青整理了一下衣領(lǐng)，徑直走過(guò)去。
專(zhuān)家組組長(zhǎng)看見(jiàn)他走來(lái)，合上了手里的文件夾，臉上看不出表情。
“領(lǐng)導(dǎo)，我是金淇縣縣委書(shū)記陳青。”陳青主動(dòng)伸手，“今天讓您看到這樣的場(chǎng)面，很抱歉。”
組長(zhǎng)與他握手，力道很穩(wěn)：“陳書(shū)記處理得很果斷。不過(guò)我更關(guān)心的是——系統(tǒng)癱瘓，真的是意外嗎？”
“不是意外。”陳青坦然承認(rèn)，“初步判斷是針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)攻擊。我們已經(jīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，一小時(shí)內(nèi)恢復(fù)。”
“一小時(shí)？”組長(zhǎng)挑眉，“這么有把握？”
“沒(méi)有把握也要做到。”陳青說(shuō)，“群眾在等著辦事，專(zhuān)家組在看著我們，我們沒(méi)有退路。”
組長(zhǎng)深深看了他一眼，忽然問(wèn)：“如果一小時(shí)內(nèi)恢復(fù)不了呢？你真的要停副縣長(zhǎng)的職？”
“言出必行。”陳青目光平靜，“工作干不好，就該承擔(dān)責(zé)任。這和是誰(shuí)的人、來(lái)自哪個(gè)縣，沒(méi)有關(guān)系。”
組長(zhǎng)沉默了幾秒，點(diǎn)點(diǎn)頭：“好，我等你一小時(shí)。”
十點(diǎn)四十五分，齊文忠匆匆趕到。
他沒(méi)有直接介入技術(shù)恢復(fù)，而是找政務(wù)中心的工作人員要了一份今天的值班表，然后拿著筆記本，開(kāi)始在各個(gè)窗口間安靜地觀察、記錄。
陳青注意到了他的舉動(dòng)，但沒(méi)有過(guò)問(wèn)。
十一點(diǎn)，金禾縣縣委宣傳部打來(lái)電話，金禾縣接口方向已經(jīng)全部修復(fù)完畢，只等淇縣這邊完成就可以恢復(fù)。
趙建國(guó)的電話過(guò)幾分鐘就打到維護(hù)機(jī)房，詢問(wèn)進(jìn)度，時(shí)不時(shí)看表。
十一點(diǎn)十五分，陳青接到李向前電話：“書(shū)記，輿情開(kāi)始轉(zhuǎn)向。有網(wǎng)友扒出那個(gè)鬧事男子前科累累，曾因詐騙被拘留過(guò)。另外，我們合作的網(wǎng)絡(luò)安全單位那邊查到，最早發(fā)布視頻的幾個(gè)賬號(hào)，IP地址都集中在鄰省某市。”
“證據(jù)保存好。”陳青只說(shuō)了四個(gè)字。
十一點(diǎn)二十五分，機(jī)房傳來(lái)歡呼聲。
年輕技術(shù)負(fù)責(zé)人滿臉油汗地跑出來(lái)：“通了！故障排除，可以正常辦理業(yè)務(wù)了！”
陳青抬腕看表：五十五分鐘。
他走向?qū)＜医M組長(zhǎng)：“領(lǐng)導(dǎo)，系統(tǒng)恢復(fù)了。您可以隨機(jī)抽查業(yè)務(wù)辦理。”
組長(zhǎng)隨機(jī)選了一位正在辦理社保轉(zhuǎn)移的群眾，全程旁觀。
從取號(hào)、提交材料、窗口受理、系統(tǒng)審核到辦結(jié)，全程七分鐘。
“跨縣通辦，以前要跑兩個(gè)縣，現(xiàn)在在一個(gè)窗口就能辦完。”辦事的老大爺拿著回執(zhí)，感慨道，“其實(shí)今天這事兒……唉，合并肯定是好事，就是有些人想不開(kāi)。”
組長(zhǎng)問(wèn)：“您覺(jué)得還有什么需要改進(jìn)的？”
“改進(jìn)？”大爺想了想，“要是以后醫(yī)院掛號(hào)、孩子上學(xué)也能這么通辦，就更好了。”
組長(zhǎng)笑了，轉(zhuǎn)頭對(duì)陳青說(shuō)：“陳書(shū)記，群眾的要求，聽(tīng)到了？”
“聽(tīng)到了。”陳青鄭重道，“列入下一步工作計(jì)劃。”
中午十二點(diǎn)半，政務(wù)中心恢復(fù)平靜。
三位專(zhuān)家離開(kāi)，臨走前還特意詢問(wèn)陳青是如何知道他們來(lái)了。
陳青沒(méi)有直接回答，而是指了指淇縣政務(wù)中心的攝像頭，“領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在什么科技了，您一進(jìn)來(lái)，臉譜對(duì)比就有提示。”
女領(lǐng)導(dǎo)看了一眼攝像頭，搖搖頭，“你們這是有防范措施啊！”
“不是防范領(lǐng)導(dǎo)，是正常的治安需求。把一切都盡量壓在萌芽狀態(tài)。”
女領(lǐng)導(dǎo)滿意地走了。
有了這一次陳青的匯報(bào)，專(zhuān)家組下一次想要再暗訪，要不更隱秘，要不就沒(méi)辦法這樣做了。
其實(shí)陳青自己也不知道淇縣的政務(wù)中心攝像頭，有沒(méi)有與淇縣公安局的識(shí)別系統(tǒng)對(duì)接。
但金禾縣已經(jīng)這樣做了！他就蒙著膽子說(shuō)了。
好在專(zhuān)家組的領(lǐng)導(dǎo)也信了，沒(méi)有細(xì)問(wèn)。
淇縣政務(wù)中心的工作人員抹了一把汗，忙得連午飯時(shí)間都忘記了。
陳青、趙建國(guó)、齊文忠三人坐在中心的小會(huì)議室里，面前擺著盒飯，誰(shuí)也沒(méi)動(dòng)筷子。
“今天這事，是我的責(zé)任。”趙建國(guó)率先開(kāi)口，聲音疲憊，“淇縣這邊的工作沒(méi)做到位，讓人鉆了空子，還讓專(zhuān)家組看了笑話……”
“現(xiàn)在不是追責(zé)的時(shí)候。”陳青打斷他，“趙縣長(zhǎng)，我想知道的是——系統(tǒng)遭受攻擊，技術(shù)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有追蹤到源頭？”
趙建國(guó)看向跟進(jìn)來(lái)的技術(shù)負(fù)責(zé)人。
年輕人猶豫了一下：“攻擊手段很專(zhuān)業(yè)，用了多層跳板，最終溯源到……境外服務(wù)器。但根據(jù)攻擊特征和節(jié)奏，不像普通的黑客，更像是有組織的、有明確目的的行動(dòng)。”
“目的就是讓我們?cè)趯?zhuān)家組面前出丑。”齊文忠忽然開(kāi)口，他推了推眼鏡，語(yǔ)氣平靜，“鬧事吸引注意力，攻擊癱瘓系統(tǒng)制造混亂，雙管齊下，打的是組合拳。背后的人，對(duì)政務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)作流程、對(duì)專(zhuān)家組暗訪的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，都很清楚。”
會(huì)議室里一片寂靜。
“齊部長(zhǎng)的判斷，我同意。”陳青放下筷子，“但今天我更關(guān)心的是另一件事——面對(duì)突發(fā)危機(jī)，我們工作組的反應(yīng)機(jī)制，暴露了問(wèn)題。”
趙建國(guó)抬頭看他。
陳青聲音冷靜，“從九點(diǎn)二十五分事發(fā)，到十點(diǎn)三十分初步控制局面，中間關(guān)鍵的三十分鐘，信息在淇縣內(nèi)部循環(huán)，金禾縣未能同步介入。這暴露了我們工作組應(yīng)急預(yù)案中，信息共享觸發(fā)機(jī)制的缺失。”
趙建國(guó)臉色有些發(fā)白：“陳書(shū)記，我……”