她開始細致地培訓:“客人進門,要主動微笑打招呼,說‘歡迎光臨,隨便看看’。客人看衣服的時候,不要緊盯著讓人不自在,但要注意客人的眼神和停留,如果客人對哪件衣服多看兩眼,或者伸手摸料子,就要適時上前,介紹這件衣服的特點、布料、適合什么人穿。客人要試衣服,要熱情地引導到試衣間,幫忙看看尺寸是否合適,出來后要真誠地給意見,是好看,還是哪里可能需要調整……”
這番話說下來,幾個年輕女同志都聽呆了。她們印象里的售貨員,那可是“爺”,是顧客陪著笑臉求著買東西的“鐵飯碗”,哪需要這樣?
王小娟忍不住小聲說:“沈姐,這……這會不會太……太客氣了?咱是賣東西的,又不是……”
沈云梔理解她們的觀念一時轉不過來,耐心地說:“正是因為我們是賣東西的,才更要讓客人覺得舒服、覺得被尊重。你想想,同樣的衣服,兩家店,一家對你愛答不理,一家對你熱情周到,幫你挑到合身的,你更愿意去哪家買?更愿意跟哪家做長久生意?”
她頓了頓,語氣堅定又充滿信心:“咱們的店,賣的不只是衣服,還有服務,還有信譽。只有這樣,才能做得長久,才能贏得口碑,才能讓大家這份工作也做得長久、穩定。工資待遇你們放心,基本工資加銷售提成,賣得多,掙得就多。”
幾個年輕女同志聽了,雖然覺得新鮮又有點挑戰,但沈云梔描繪的前景和“賣得多掙得多”的實在承諾,也讓她們心里燃起了干勁。
佟愛菊抱著剛吃飽睡著的衛民,站在一旁看著沈云梔有條不紊地安排培訓和分工,眼里滿是感慨和羨慕。
她輕輕拍著懷里的小兒子,對沈云梔嘆道:“云梔,看著你這干得熱火朝天的,我這心里也癢癢。要不是這小崽子還離不開人,我都想跟著你干了!這多帶勁啊!”
沈云梔聞言,笑著走過來,摸了摸衛民嫩生生的小臉蛋,溫聲道:“嫂子,不急。你剛生完孩子沒多久,身子最要緊,得好好休養。反正我這店開在這里,以后還要做大,機會多的是。等衛民大些,你身體也養好了,隨時歡迎你來,我肯定給你留個好位置!”
佟愛菊聽了這話,心里又暖又踏實,連連點頭:“行!云梔,那咱可說定了!以后我就跟著你干!我就喜歡你身上這股子說干就干、還干得漂亮的勁兒!”
一直豎著耳朵在旁邊聽大人說話的衛東,這時也擠了過來,仰著小臉,眼睛亮晶晶地看著沈云梔:“沈阿姨!我也要跟著你干!我不上學了,我去學踩縫紉機!我手可巧了!”
他最近看他媽和房嬸嬸做衣服,覺得那縫紉機噠噠噠的特別好玩。
佟愛菊一聽,立刻賞了他一個白眼,沒好氣地說:“你一邊去!毛還沒長齊呢就想輟學?給我老老實實念書去!縫紉機是你能碰的?別給我把線都絞成一團糟!”
滿崽也在一旁,像個沉穩的小大人,認真地給好朋友分析:“衛東,你好好讀書,將來學更多本事,說不定自已就能開個大工廠,當大老板,那不是更賺錢嗎?比你一臺一臺踩縫紉機強多了。”
衛東被滿崽這么一說,愣住了,小腦瓜飛快地轉著:自已當老板?開大工廠?那豈不是……能買好多好多烤鴨?想吃多少吃多少?還能請別人吃!
他眼睛“唰”地一下更亮了,用力一拍大腿:“對哦!滿崽你說得對!我要好好讀書,將來賺大錢!賺了錢買好多好多烤鴨!” 他興奮地攬住滿崽的肩膀,一副哥倆好的模樣,“滿崽,等我賺了大錢,肯定請你吃烤鴨,管夠!你呢?你長大想干啥?”
滿崽被他攬著,小臉微微紅了紅,但眼神卻異常清澈堅定。他抿了抿唇,輕聲卻清晰地說:“我想……設計武器。” 這個念頭在他心里盤旋很久了,尤其是通過和錢思琪的持續通信,他對那些精密的圖紙、強大的力量背后所蘊含的智慧和責任,越來越著迷。他渴望去了解、去創造,為像爸爸和叔叔們這樣的軍人,設計出更強大、更可靠的“伙伴”。
衛東驚訝地張大了嘴:“設計武器?跟錢思琪一起嗎?”
滿崽點了點頭,沒有多說什么,但那份決心已經寫在了他稚嫩卻堅毅的臉上。
大人們在旁邊聽著兩個孩子童言稚語卻充滿志向的對話,都忍不住露出了會心的笑容。
沈云梔看著兒子,心中充滿了驕傲與欣慰。
孩子們各有各的夢想,或樸實,或遠大,而她們這些大人要做的,就是努力奮斗,為他們撐起一片可以自由追夢的天空。=
半個月的時間轉瞬即逝,緊鑼密鼓的裝修和備貨后,“安寧服裝店”終于迎來了開業這一天。
清晨,沈云梔早早來到店里。
她先讓幾位選出來的售貨員——王小娟、李秀芬和孫秀梅換上早已為她們準備好的新衣。
看著那嶄新挺括、款式別致的衣服,幾個姑娘都有些猶豫,怕自已粗手笨腳給穿皺了、弄臟了。
沈云梔見狀,笑著鼓勵:“怎么,忘了培訓時怎么說的了?咱們賣衣服,首先自已得穿出精神、穿出自信!你們現在就是咱們店最好的‘活動衣架’、‘行走的招牌’,大大方方地穿,就是要讓顧客親眼看看,咱們店里的衣服穿在身上有多提氣、多好看!”
她還根據每個人的身形氣質,細心搭配了不同風格的套裝,王小娟干練,李秀芬溫婉,孫秀梅活潑,各具特色。
果然,衣服掛在架上是一回事,穿在活生生的人身上,效果立刻大不相同。
合體的剪裁勾勒出身形,新穎的款式襯托出氣質,幾個姑娘你看看我,我看看你,都有些不好意思,但眼神里都多了幾分光彩和自信。
沈云梔自已也換上了一套剪裁利落的米白色毛呢套裝,顯得知性又優雅。
滿崽和寧寧則穿上了同色系的“親子裝”——滿崽是小西裝外套配背帶褲,寧寧是同款小外套配背心裙,兩個小家伙站在一起,可愛得讓人移不開眼。
顧承硯今天也難得地沒有穿軍裝,換上了沈云梔之前親手為他縫制的深灰色呢子長大衣,襯得他身姿越發挺拔軒昂,沉穩中透著一股儒雅的貴氣,站在妻兒身邊,宛如一幅溫馨又養眼的全家福。
上午九點,吉時已到。
店門口掛上了紅綢,圍了不少聞訊趕來看熱鬧的街坊和路人。
周麗紅作為婦女主任也受邀前來,與顧承硯、沈云梔一起,進行了簡單的剪彩儀式。
紅綢落下,露出嶄新的招牌——“安寧服裝店”。
名字取自滿崽的“安”和寧寧的“寧”,寓意平安寧靜,也寄托著沈云梔對家庭和事業的美好祝愿。
接著,沈云梔宣布了精心策劃的開業活動:“感謝各位街坊鄰居、朋友們今天來捧場!為慶祝開業,我們‘安寧服裝店’特別推出‘好友同行,越拼越省’活動!今天,您每帶來一位朋友進店,不論是否購物,只要人到場,您看中的任何一件衣服,立減五毛錢!兩位朋友減一塊,三位減一塊五,四位減兩塊!最多可以享受八折優惠!活動僅限今天!”
這話一出,人群頓時騷動起來。
這年頭買東西多是明碼標價,討價還價空間不大,這種“拉人砍價”的新鮮玩法立刻吸引了大家的興趣。
便宜誰不想占?更何況只是叫朋友一起來看看熱鬧就能省錢!
“還能這樣?那得趕緊叫人來!”
“我姐就在前面買東西,我去喊她!”
“老王!快來!這兒開業有活動,多叫人能打折!”
原本有些還在觀望或者打算去別處看看的人,立刻行動起來,呼朋引伴。
更妙的是,當這些被拉來的“朋友”走進裝修明亮溫馨、掛著琳瑯滿目新衣的店鋪,看到幾位穿著得體漂亮的售貨員熱情微笑地招呼,再看到沈云梔一家人身上那套精致又溫馨的親子裝時,很多原本沒打算買衣服的人,也忍不住心動起來。
衣服好看,服務周到,還能打折,為什么不看看?
甚至有人原本打算去街對面的“麗華服裝店”,立刻被同伴拉住:
“還去她家干嘛?上次我去,問個價錢那老板娘愛答不理的,鼻子都快翹到天上去了,好像我買不起似的!不就是衣服樣子比別處新點嗎?有什么了不起!”
“就是!我聽說隔壁街新開的這家‘安寧’,衣服樣子更好看,還能現場試穿呢!服務態度也好,今天還能打折!走走走,咱們一起去看看!”
“是嗎?那得去看看!”
宋麗華這天睡到日上三竿才慢悠悠地晃到自已的“麗華服裝店”。
她最近生意一直不錯,自覺是這條街乃至這片區域的“頭一份”,心態不免有些懈怠。
可一進門,她就覺得不對。
店里冷冷清清,除了一個倚在柜臺邊打哈欠的幫工,竟然一個顧客的影子都沒有!
這和她預想中開業該有的熱鬧忙碌截然不同。
“人呢?”宋麗華臉色一沉,聲音也拔高了幾分,質問那個幫工,“這都什么時候了?怎么一個客人都沒有?今天不是禮拜天嗎?”
幫工被嚇了一跳,縮了縮脖子,支支吾吾地回答:“老、老板……人……人都去隔壁街了……”
“隔壁街?”宋麗華眉頭擰緊,“去隔壁街干什么?那邊又沒什么大商店。”
“是、是新開的那家‘安寧服裝店’,”幫工小心翼翼地補充,“今天開業,搞活動,熱鬧得很,好多人都跑去看熱鬧、買東西了……咱們這邊的老客,好幾個都……”
“安寧服裝店?”宋麗華咬著牙重復這個名字,臉色瞬間陰沉得能滴出水來。
她當然記得,之前是聽說過隔壁街要開一家新的服裝店,但她壓根沒放在心上,只覺得不過是又一個想分杯羹、最后肯定做不過她的跟風者。
她怎么也想不到,這家店開業第一天,就能把她店里的顧客搶得一干二凈!
“這怎么可能?”她難以置信地低語,“難道他們賣得比我還便宜?不可能啊,我拿的是羊城最低的批發價……” 一股強烈的不服氣和被挑釁的怒火涌上心頭。她倒要看看,這家“安寧”到底有什么三頭六臂,敢跟她宋麗華搶生意!
“你看好店!”她丟下一句話,也顧不上換件更體面的衣服,沉著臉,氣勢洶洶地就朝隔壁街走去。
高跟鞋敲擊地面的聲音又急又重,仿佛踏在她焦躁不安的心上。
她倒要去親眼瞧瞧,這個“安寧服裝店”,究竟使了什么手段,敢在她眼皮子底下掀起這么大的風浪!